اخذ استاندارد
خدمات دیگر عرشین حامی :
جهت دریافت مشاوره رایگان
شماره همراه خود را وارد کنید
تا همکاران ما با شما تماس بگیرند
جهت دریافت مشاوره رایگان ، شماره همراه خود را وارد کنید تا همکاران ما با شما تماس بگیرند
آیا تابهحال به اینموضوع فکر کردهاید که سازمان ملی استاندارد ایران چه وظایفی دارد؟ این مسئله که این سازمان متولی بررسی کیفی و فنی کالای ایرانی است بر کسی پوشیده نیست، اما در ابعاد وسیعتر این نهاد مهم وظیفه تدوین استانداردهای ملی را برعهده دارد. در واقع وجود این نشان ملی ایران مهر تأییدی است بر نظارت دقیق به تولید یک محصول یا ارائه خدماتی خاص. این نشان اعتبار میتواند به دو صورت اجباری یا تشویقی وجود داشته باشد.
استاندارد چیست ؟
استاندارد نماد یا سندی است که تمام مشخصات، خصوصیات ماده، الزامات، راهنماییها و اطلاعاتی در خصوص تولید یا ارائه خدمتی را مشخص میکند. این علامت به نوعی نشان می دهد این کالا یا خدمات برای چه هدف خاصی ایجاد شده است.
انواع استاندارد کدام اند ؟
استانداردها بر حسب نوعشان در 5 سطح ملی، بین المللی، جامعهای (شرکتی)، کارخانهای و منطقهای تعریف میشوند.
استاندارد کارخانهای
نوعی از استاندارد است که توسط یک واحد تولیدی یا کارخانه برای بهکارگیری در همان واحد کارخانه تدوین میشود.
استاندارد شرکتی
نوعی از استاندارد است که توسط یک واحد تولیدی یا کارخانه برای بهکارگیری در همان واحد کارخانه تدوین میشود.
استاندارد ملی
عموماً توسط سازمان ساتاندارد یک کشور و با نگاه به شرایط اقتصادی و اجتماعی آن کشور صادر میشود.
استاندارد منطقهای
از سوی دیگر استانداردهای منطقهای بهطور توافقی بین کشورهای عضو یک منطقه خاص تهیه میشود. مانند سازمان استاندارد اروپا که نشان استاندارد آن در تمام اروپا اعتبار دارد.
استاندارد بینالمللی
استانداردهای بین المللی توسط سازمانهای اختصاصی تدوین میشود و به این صورت است که قابلیت کاربرد در سطح بینالمللی را داشته باشد.
استانداردهای تدوینشده توسط کمیسیون الکتروتکنیک، سازمان بینالمللی استاندارد و مواردی از این دست در زمره سازمانهایی هستند که قابلیت وضع قوانین در سطح بینالمللی را دارند. برای نمونه سازمان استاندارد بینالمللی در ژنو که از 24 فوریه 1947 کارش را آغاز کرد با هدف هماهنگی در تهیه استانداردهای قابل اجرا در سطح بینالمللی فعالیت میکند. این سازمان متشکل از 25 کشور با هدف حمایت از تولیدکننده و مصرفکننده، تسهیل کردن تجارت بینالمللی، توسعه همکاریهای اقتصادی، علمی و تکنیکی به وجود آمده است.
شرایط اخذ استادارد چیست ؟
شرایط اخذ استاندارد بستگی به نوع استاندارد (مثل استانداردهای ملی، بینالمللی، یا صنعتی) و مرجع صادرکننده آن دارد. به طور کلی، شرایط عمومی برای دریافت یک استاندارد شامل موارد زیر است:
مطابقت با الزامات استاندارد: سازمان یا شرکت باید فرآیندها، محصولات، یا خدمات خود را با الزامات خاص استاندارد مورد نظر تطبیق دهد. این الزامات ممکن است شامل رعایت قوانین فنی، کیفیت، ایمنی، یا زیستمحیطی باشند.
ثبتنام و درخواست: درخواست رسمی برای دریافت استاندارد از مرجع صادرکننده (مانند موسسات استاندارد ملی یا بینالمللی) باید انجام شود. این فرآیند معمولاً شامل تکمیل فرمها و مدارک خاص است.
بازرسی و ممیزی: پس از ارسال درخواست، معمولاً ممیزی یا بازرسی از سوی مرجع صدور استاندارد صورت میگیرد. این ممیزی ممکن است شامل بررسی مستندات، مصاحبه با کارکنان، و بازدید از محل کار باشد.
اصلاحات و بهبودها: در صورتی که نتایج ممیزی نشاندهنده عدم تطابق با استاندارد باشند، ممکن است لازم باشد که اصلاحات و بهبودهایی انجام شود تا به الزامات استاندارد برسید.
صدور گواهینامه: پس از تکمیل مراحل بازرسی و تطبیق با استاندارد، در صورت موفقیتآمیز بودن فرآیند، گواهینامه استاندارد صادر میشود.
پایش و نظارت مستمر: پس از دریافت گواهینامه، معمولاً نظارت و بازرسیهای دورهای برای اطمینان از ادامه رعایت الزامات استاندارد انجام میشود.
مراحل اخذ استاندارد چیست ؟
اخذ استاندارد یک فرآیند چندمرحلهای است که نیاز به دقت، مستندسازی و هماهنگی دارد. در ادامه، مراحل اصلی برای اخذ استاندارد توضیح داده شده است:
نکات مهم :
- مدیریت زمان و هزینه: فرآیند اخذ استاندارد ممکن است زمانبر و پرهزینه باشد؛ بنابراین برنامهریزی دقیق الزامی است.
- همکاری تیمی: مشارکت و همکاری تمامی بخشها در موفقیت این فرآیند نقش کلیدی دارد.
- مشاوره: استفاده از مشاوران تخصصی میتواند فرآیند را تسریع و خطاها را کاهش دهد.
- استفاده از تیم داخلی یا مشاور خارجی برای انجام ممیزی
- آموزش کارکنان درباره استاندارد و الزامات آن
- بررسی اعتبار نهاد صادرکننده (مانند تأییدیه از IAF یا سازمان ملی استاندارد ایران)
اخذ استاندارد چه فوایدی برای تولیدکنندگان دارد ؟
- افزایش سطح تولید
- صرفهجویی در مصرف مواد، انرژی و نیروی انسانی
- بهبود کیفیت کالا
- تقلیل ضایعات
- تسهیل در امور انبارداری و حملونقل
- گسترش بازرگانی داخلی و خارجی
فواید استاندارد برای مصرفکنندگان چیست ؟
- سهولت در استفاده و اطمینان به محصول
- مرغوبیت محصول و اطمینان خاطر از دوام ایمنی و کارایی آن
- دسترسی آسان به قطعات و وسایل قابل تعویض در صورت نیاز
- پرداخت هزینه کمتر
مرکز تحقیقات متالوژی رازی
این سازمان به عنوان نخستین آزمایشگاه همکاریکننده با سازمان ملی استاندارد ایران وارد فعالیت شده است. ماموریتهای کلی این موسسه در زمینه نظارت و بررسی کالاهای صادراتی و وارداتی، تطبیق دادن آنها با استانداردهای ملی ایران، ارائه گزارشهایی از نظارت کیفی بر کالای مورد نظر و فعالیتهای جانبی دیگر میباشد.
انواع استاندارد ایران
استاندارد ملی ایران نوع تشویقی
محصولات تولیدی دیگری در بازار وجود دارند که به تازگی استاندارد دریافت کردهاند و یا تابهحال برای تصویب طرح اجباری استاندارد رای کافی بهدست نیاوردهاند؛ در این موارد محصولات مشمول طرح استاندارد تشویقی میشوند. این تولیدکنندگان اگر تابهحال برای کسب علامت استاندارد ملی اقدام نکرده باشند میتوانند از این کار چشمپوشی کنند. به عبارتی میتوان گفت محصولاتی که نوع نشان استاندارد آنها تشویقی است بدون دریافت این نشان فعالیتشان غیرقانونی نیست و میتوانند به تولیداتشان ادامه بدهند.
نشان استاندارد اجباری
ازجمله تولیدات و محصولاتی که دارای استاندارد ملی اجباری است میتوان به نمونههای زیر اشاره کرد:
شیرآلات بهداشتی
شیرآلات ساختمانی
بتن
مواد غذایی
و…
در مورد محصولات و تولیداتی که لازم است نشان استاندارد ملی کسب کنند، طراحی بستهبندی محصول باید به گونهای باشد که مشتریان به راحتی علامت استاندارد را مشاهده کنند. درصورتیکه اخذ استاندارد ملی برای محصول اجباری باشد اما تولیدکننده از دریافت آن خودداری کند، این اقدامش غیرقانونی بوده و تبعاتی در پی دارد.
برای ادامه روند کار باید حتما برای اخذ استاندارد پیگیریهای لازم انجام شود در غیر این صورت جلوی تولید محصول گرفته میشود.
استاندارد اروپا
استاندارد اروپا که با CE مشخص میشود، با هدف استاندردسازی در بسیاری از محصولات تولیدی در اروپا صادر میگردد. CE مخفف کلمه Communauté Européenne میباشد. محصولات باید از نظر امنیت، ایمنی و در کل سلامت بودن انسان خوب باشد تا بتوانند استاندارد اروپا یا CE دریافت کنند. درواقع اگر محصولی نشان CE را داشته باشد (احتمالاً شما بر روی بسیاری از کالاهای خارجی این علامت را دیدهاید) با مقررات قوانین فرهنگی، اجتماعی و … اتحادیه اروپا تطابق دارد. درصورت نبود وجود علامت CE آن محصول در راستای قوانین اتحادیه اروپا نبوده و امکان جمعآوری آن کالا وجود دارد.
استاندارد آمریکا
انستیتوی ملی استاندراد آمریکا (ANSI) یک انستیتوی غیرانتفاعی است که بر روند تولید و عرضه محصولات توزیعشده بر روی کشور آمریکا نظارت میکند تا محصولات باکیفیتی تولید و برای عرضه در بازار جهانی نیز صادر شوند.
ایزو
ایزو (سازمان بینالمللی استاندارد) یک انستیتو بینالمللی است که از نهادهای ملی استاندارد کشورهای مختلف تشکیل شده است. این سازمان غیر دولتی ارتقای وظیفه توسعه استاندرادسازی را و درنتیجه اطمینان از کیفیت محصولات را بر عهده دارند. تمامی استانداردهای ارائهشده توسط ایزو بینالمللی بوده و بهعنوان استاندارد بینالمللی منتشر میشود که بسیار برای شرکتها اعتبار خو.اهد داشت. برای اطلاع از نحوه دریافت ایزو میتوانید مقاله اخذ ایزو را بخوانید.
محصولات صادراتی
در مورد کالاهای صادراتی هم این قضیه به عینه صدق میکند و محصولاتی که نشان استاندارد ملی ایران در مورد آنها اجباری است باید برای دریافت مجوز صادرات از اداره گمرک استانداردهای لازم را کسب کرده باشند.
پیشزمینههای دریافت استاندارد ملی ایران چیست ؟
- دریافت مجوزهای تولید از اتحادیه صنف مرتبط و وزارت صنعت و معدن و یا اتاق بازرگانی
- پیگیری روند حقوقی ثبت سازمان
- ثبت لوگوی سازمانی
- دریافت ایران کد
- کد اقتصادی سازمانی
- مدیریت و تجهیز آزمایشگاه سازمان
- حضور شخصی به عنوان مسئول کنترل کیفیت در سازمان که از سوی اداره استاندارد ملی ایران تأیید صلاحیت شده باشد.
هزینه دریافت استاندارد چقدر است ؟
هزینه دریافت استاندارد به چند عامل بستگی دارد و ممکن است متغیر باشد. در اینجا به برخی از هزینههای عمومی که ممکن است برای دریافت یک استاندارد باید پرداخت کنید اشاره میکنم:
هزینه ممیزی و ارزیابی:
- یکی از اصلیترین هزینهها، هزینه ممیزی یا ارزیابی توسط کارشناسان سازمان صادرکننده استاندارد است. این هزینه بسته به نوع استاندارد، حجم فعالیتهای ارزیابی و مدت زمان لازم برای انجام ممیزی میتواند متفاوت باشد.
هزینه صدور گواهینامه:
- پس از ممیزی و تأیید انطباق با استاندارد، هزینهای برای صدور گواهینامه دریافت میشود. این هزینه معمولاً بستگی به نوع استاندارد و مدت اعتبار گواهینامه دارد.
هزینه مستندات و آمادگی:
- برای دریافت استاندارد، ممکن است نیاز به هزینههایی برای تهیه مستندات داخلی، آموزش کارکنان و انجام اقدامات اصلاحی (در صورت لزوم) داشته باشید. این هزینهها ممکن است شامل مشاورههای فنی یا سیستمهای مدیریت کیفیت باشد.
هزینههای نظارت و بازرسیهای دورهای:
- برخی از استانداردها نیاز به نظارت و ممیزیهای دورهای دارند. این هزینهها به صورت سالیانه یا دورهای به عهده شما خواهد بود.
هزینههای اضافی:
- بسته به نوع استاندارد، ممکن است هزینههای دیگری نیز مانند هزینه آزمایشها، تستها یا خدمات پشتیبانی فنی لازم باشد.
در مجموع، هزینههای دریافت استاندارد میتوانند بسته به نوع استاندارد (مثلاً ISO 9001، CE، یا استانداردهای صنعتی خاص) از چند میلیون تومان تا مقادیر بالاتر متغیر باشند. توصیه میشود برای برآورد دقیقتر هزینهها، با سازمانهای صادرکننده استاندارد یا مشاوران عرشین حامی تماس بگیرید تا جزئیات دقیقتری ارائه دهند.
سوالات متداول :
آیا استانداردهای بینالمللی برای همه کسبوکارها ضروری است؟
بسته به نوع بازار و مشتریان شما، استانداردهای بینالمللی میتوانند ضروری باشند. بسیاری از بازارها و مشتریان بزرگ ترجیح میدهند که تأمینکنندگان آنها دارای استانداردهای بینالمللی معتبر مانند ISO باشند.
آیا میتوانم چندین استاندارد مختلف را همزمان دریافت کنم؟
بله، بسیاری از سازمانها قادرند همزمان برای دریافت چندین استاندارد اقدام کنند. برای مثال، یک شرکت ممکن است هم استاندارد ISO 9001 (مدیریت کیفیت) و هم ISO 14001 (مدیریت محیط زیست) را دریافت کند. این کار به بهبود فرآیندها و ارتقاء کیفیت کمک میکند.
چه مدت زمانی طول میکشد تا استاندارد را دریافت کنم؟
مدت زمان دریافت استاندارد به نوع استاندارد، میزان آمادگی سازمان، و پیچیدگی ممیزی بستگی دارد. معمولاً فرآیند دریافت استاندارد از چند هفته تا چند ماه طول میکشد.
آیا پس از دریافت استاندارد نیاز به ممیزی مجدد هست؟
بله، معمولاً پس از دریافت استاندارد، نظارتها و ممیزیهای دورهای انجام میشود تا اطمینان حاصل شود که الزامات استاندارد همچنان رعایت میشوند. این ممیزیها میتوانند سالیانه یا بر اساس مدت زمان معین انجام شوند.
آیا میتوانم استانداردهای بینالمللی را در کشور خود دریافت کنم؟
بله، بسیاری از استانداردهای بینالمللی مانند ISO، CE و غیره را میتوان در کشورهای مختلف دریافت کرد. شما میتوانید از طریق مراکز معتبر یا سازمانهای صدور گواهینامه داخلی یا بینالمللی درخواست دهید.
آیا استانداردها تنها برای محصولات هستند یا خدمات نیز شامل میشوند؟
استانداردها نه تنها برای محصولات بلکه برای خدمات نیز وجود دارند. برای مثال، استاندارد ISO 9001 برای سیستمهای مدیریت کیفیت در فرآیندهای خدماتی کاربرد دارد. در بسیاری از صنایع، دریافت استانداردهای خدماتی به بهبود تجربه مشتری و افزایش کیفیت خدمات کمک میکند.
